La legislación pionera en Nueva York obliga a las empresas a revelar cuándo sus precios son determinados por algoritmos que usan datos personales, protegiendo a los consumidores en la temporada de compras navideñas.
La ley, conocida como General Business Law 349-a, entra en vigor en un momento crucial, justo antes de la temporada de compras navideñas, y busca proteger a los #consumidores de prácticas de precios potencialmente injustas y discriminatorias.
Supuestamente, esta iniciativa ha sido impulsada por la creciente preocupación sobre el uso de algoritmos que ajustan los precios en función de los datos personales de los usuarios.
La ley obliga a las compañías a informar claramente cuando los precios de sus productos o servicios son determinados por algoritmos que analizan información como historial de navegación, ubicación o patrones de compra.
Este tipo de prácticas, que algunos expertos califican como 'precios vigilados', han sido objeto de debate en los últimos años, especialmente tras la creación de plataformas de comercio electrónico que utilizan inteligencia artificial para maximizar beneficios.
Históricamente, la generación de precios en el comercio ha sido un proceso relativamente transparente, basado en costos, competencia y estrategias de mercado.
Sin embargo, con el avance de la tecnología, las empresas ahora tienen la capacidad de segmentar a los consumidores en tiempo real y ofrecer precios diferentes según su perfil digital.
Supuestamente, esto favorece a quienes están dispuestos a pagar más, pero también puede perjudicar a aquellos que no tienen acceso a herramientas de comparación o que no son conscientes de que están siendo discriminados por su información personal.
El gobernador Kathy Hochul afirmó que esta legislación permitirá que los consumidores tengan mayor control sobre sus compras online
El gobernador Kathy Hochul afirmó que esta legislación permitirá que los consumidores tengan mayor control sobre sus compras online. Según sus palabras, "los neoyorquinos merecen saber si están recibiendo un trato justo al comprar en línea y qué factores influyen en los precios que ven".
La ley requiere que las empresas revelen de manera clara y comprensible cuándo establecen precios mediante algoritmos que utilizan datos personales, salvo en ciertos casos específicos.
Este paso ha sido respaldado por miembros del legislativo, como la asambleísta Nily Rozic, quien aseguró que "la #transparencia en el #comercio digital es fundamental para fortalecer la confianza de los consumidores y garantizar un mercado más justo".
La legislación también busca reducir la opacidad que rodea a la fijación de precios en línea, que presuntamente ha sido utilizada en ocasiones para prácticas de discriminación económica.
Supuestamente, la implementación de esta ley también podría tener un impacto en la economía local y en la historia del comercio en línea en Estados Unidos, donde las regulaciones en torno a la protección del consumidor aún están en desarrollo.
La medida se suma a otros esfuerzos a nivel nacional para regular las prácticas de inteligencia artificial y el uso de datos en el sector comercial.
En conclusión, esta iniciativa en #Nueva York representa un avance en la lucha por la transparencia y la equidad en el comercio digital. Se espera que sirva de ejemplo para otros estados y países, promoviendo un entorno donde los consumidores tengan mayor poder para tomar decisiones informadas y proteger sus intereses frente a las nuevas tecnologías.
