La Autoridad de Telecomunicaciones de la India intensifica sus acciones contra llamadas no deseadas y fraudes, desconectando millones de líneas y blacklistando a numerosas entidades, gracias a la colaboración ciudadana y el uso de nuevas tecnologías.
Estas medidas se basaron en denuncias presentadas por los propios ciudadanos, quienes han tenido un papel fundamental en la lucha contra las llamadas y mensajes no deseados.
La TRAI ha instado a la población a seguir reportando llamadas sospechosas mediante la aplicación oficial TRAI DND, con el objetivo de erradicar el abuso de los servicios de #telecomunicaciones desde la raíz.
Supuestamente, muchos usuarios creen que simplemente bloquear los números en sus dispositivos es suficiente; sin embargo, esto solo oculta la existencia del número en el teléfono y no impide que los estafadores vuelvan a intentar con otros números.
Cuando los usuarios denuncian spam a través de la app, los proveedores de servicios de telecomunicaciones tienen la posibilidad de rastrear el origen y desconectar de forma permanente aquellos números utilizados para #fraudes o comunicaciones no solicitadas.
La plataforma ha sido clave para detectar patrones y tomar acciones rápidas, además de permitir a la autoridad tomar medidas drásticas contra los responsables.
Supuestamente, en el último año, la acción masiva de desconexión y bloqueo solo fue posible gracias a la activa participación de los ciudadanos, que aprovecharon la app para reportar llamadas y mensajes sospechosos.
La TRAI enfatiza que la participación pública es esencial para construir un ecosistema de telecomunicaciones más seguro y confiable
La TRAI enfatiza que la participación pública es esencial para construir un ecosistema de telecomunicaciones más seguro y confiable. Por ello, recomienda a los usuarios descargar la aplicación TRAI DND desde las tiendas oficiales y usarla activamente para denunciar spam en lugar de limitarse a bloquear números.
La autoridad también advirtió sobre el riesgo de compartir datos personales o bancarios a través de llamadas, mensajes o redes sociales, y recomendó desconectar inmediatamente en caso de recibir comunicaciones amenazantes o sospechosas.
Para casos de fraudes cibernéticos, se recomienda contactar con la línea nacional contra delitos informáticos en el número 1930 o a través del portal cybercrime.gov.in. Además, los usuarios pueden reportar intentos de fraude relacionados con telecomunicaciones usando la función “Chakshu” en la plataforma Sanchar Saathi.
Supuestamente, también se están desarrollando nuevas funciones para plataformas de mensajería como WhatsApp, que pronto podrían incluir la opción de gestionar múltiples cuentas en iOS, facilitando aún más la protección y gestión de la privacidad de los usuarios.
Con estas acciones, la TRAI reafirma su compromiso de proteger a los ciudadanos, especialmente a los adultos mayores, mujeres y usuarios con poca experiencia digital, promoviendo campañas de sensibilización y fomentando el reporte activo de cualquier comunicación sospechosa.
