Meta está desarrollando una nueva función para WhatsApp que facilitará a los administradores crear encuestas y conocer la opinión de sus seguidores, mejorando la interacción en los canales.
Según supuestamente fuentes cercanas a la compañía, esta nueva característica, conocida provisionalmente como 'mensaje de preguntas en canales', permitirá a los administradores compartir encuestas con sus seguidores de manera sencilla y eficiente.
La noticia de esta actualización llega en un momento en el que WhatsApp busca consolidar su posición como una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas a nivel mundial.
Desde su lanzamiento en 2009, WhatsApp ha evolucionado para incluir múltiples funciones, desde llamadas de voz y videollamadas hasta la posibilidad de enviar documentos y realizar pagos en algunos países.
Sin embargo, la incorporación de nuevas herramientas de interacción sigue siendo una prioridad para mantener el interés de sus usuarios.
Supuestamente, esta función permitirá a los administradores crear preguntas con opciones predefinidas y distribuirlas directamente en sus canales. La intención es que puedan recopilar opiniones, preferencias o realizar sondeos rápidos sin necesidad de recurrir a aplicaciones externas. Los seguidores podrán responder a las encuestas con un simple toque, y los resultados podrán ser revisados por los administradores en tiempo real.
Se estima que esta función será similar a las encuestas que ya existen en plataformas como Instagram y Twitter, pero adaptadas a la estructura de canales de WhatsApp.
Además, se presume que las respuestas no serán públicas, garantizando la privacidad de los usuarios, aunque los administradores podrán analizar los resultados de manera sencilla mediante una interfaz intuitiva.
El desarrollo de esta característica se enmarca en los esfuerzos de #Meta por potenciar la interacción dentro de sus plataformas
El desarrollo de esta característica se enmarca en los esfuerzos de Meta por potenciar la interacción dentro de sus plataformas. En los últimos años, WhatsApp ha añadido funciones como los estados, las videollamadas en grupo y las respuestas rápidas, con el objetivo de ofrecer una experiencia más completa y atractiva.
Supuestamente, esta función de encuestas en canales podría ser lanzada próximamente en versión beta para ciertos usuarios, antes de su despliegue global.
La intención sería que los administradores puedan aprovechar esta herramienta para hacer encuestas sobre temas relevantes, promociones o simplemente para conocer mejor a su audiencia.
Históricamente, las encuestas en #redes sociales han demostrado ser una herramienta eficaz para recopilar datos rápidamente y fomentar la participación.
Facebook, por ejemplo, popularizó esta función hace más de una década, y plataformas como Telegram también han integrado opciones similares. Ahora, WhatsApp busca no quedarse atrás y ofrecer esta opción en un entorno que, a pesar de ser más privado, cuenta con millones de usuarios activos diariamente.
En conclusión, la incorporación de los 'mensajes de preguntas en canales' representa un paso más en la evolución de WhatsApp como una plataforma versátil que combina mensajería, interacción y comunidad.
