En Bengaluru, un complejo residencial está revolucionando la forma en que reciben sus compras diarias mediante el uso de drones, logrando entregas en menos de 10 minutos. Empresas como BigBasket y Skye Air lideran esta innovación que transforma la logística urbana.

En la ciudad de Bengaluru, India, la innovación en servicios de entrega está alcanzando nuevas alturas gracias a la incorporación de drones en la logística urbana.
La colonia residencial Prestige Falcon City se ha convertido en pionera en la utilización de esta tecnología, permitiendo a sus residentes recibir productos básicos, medicamentos y alimentos en menos de 10 minutos.
Este avance forma parte de un proyecto conjunto entre la plataforma de compras en línea BigBasket y la empresa de logística con drones Skye Air Mobility.
Desde hace varias décadas, Bengaluru ha sido un epicentro de innovación tecnológica en India, conocida como la Silicon Valley del país debido a su gran cantidad de startups y empresas tecnológicas.
Sin embargo, la implementación de entregas con drones en un entorno residencial representa un paso más hacia la modernización de la ciudad. La iniciativa comenzó a operar en mayo de 2025, y desde entonces ha transformado la experiencia de compra de los residentes, quienes ahora disfrutan de una mayor comodidad y rapidez.
El sistema de entrega funciona diariamente desde las 7 de la mañana hasta las 8 de la noche, sin coste adicional para los usuarios. Cada dron tiene la capacidad de transportar hasta 7 kg de productos, lo que permite realizar entregas múltiples en una sola misión si es necesario. Los drones parten desde un centro de distribución de BigBasket, ubicado a menos de 5 km del complejo residencial. Una vez que el dron llega a la zona designada, deja los paquetes en un punto específico donde un miembro del personal de la comunidad los recoge y se encarga de entregarlos directamente en la puerta de los residentes.
Este método de entrega sin contacto no solo ha reducido los tiempos de espera, sino que también ha mejorado la eficiencia en la distribución de productos en zonas congestionadas o de difícil acceso para los transportes tradicionales.
La autorización de la autoridad de aviación civil en India, la DGCA, fue fundamental para que estos vuelos de prueba se convirtieran en una realidad cotidiana.
Además, el sistema cuenta con seguimiento en tiempo real, lo que proporciona transparencia y tranquilidad a los usuarios.
El uso de drones en la entrega de medicinas ha demostrado ser especialmente útil en situaciones de emergencia o en zonas donde la infraestructura de transporte es limitada.
En India, ya se han registrado casos pioneros en los que drones entregaron bolsas de sangre en Delhi, marcando un hito en la medicina de emergencia. La experiencia en Bengaluru continúa consolidando el potencial de esta tecnología para transformar la logística y el comercio en las ciudades del futuro.
Desde una perspectiva histórica, la logística en Bengaluru ha evolucionado rápidamente desde la llegada de la tecnología moderna. La ciudad, que en los años 90 fue testigo del auge de la informática y las telecomunicaciones, ahora se posiciona como un referente mundial en soluciones innovadoras de reparto, incluyendo vehículos autónomos y entregas con drones.
La colaboración entre BigBasket y Skye Air refleja un compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ya que los drones reducen la huella de carbono en comparación con los métodos tradicionales.
En conclusión, la implementación de entregas mediante drones en Bengaluru no solo representa un avance tecnológico, sino también un cambio en la forma en que las ciudades gestionan sus servicios básicos.
Con una historia marcada por la innovación y el crecimiento exponencial, Bengaluru continúa demostrando que el futuro de la logística urbana puede ser más rápido, eficiente y ecológico gracias a la tecnología aérea no tripulada.