Una nueva iniciativa digital busca transformar la gestión municipal en los pueblos de menos de 20,000 habitantes, facilitando trámites y mejorando la eficiencia administrativa.
Se trata de una plataforma electrónica innovadora, la primera de su tipo en la comunidad, que estará dirigida a los 142 #municipios con menos de 20.000 habitantes, representando aproximadamente el 67% del total de localidades y alrededor del 8,8% de la población regional, que suma unos 620.000 residentes.
Este proyecto, fruto de la colaboración entre las consejerías de Presidencia, Justicia y Administración Local y la de Digitalización, cuenta con una inversión inicial de aproximadamente 6,8 millones de euros, equivalentes a unos 7,1 millones de euros en moneda local.
La finalidad principal es facilitar la relación entre los ciudadanos, las empresas y las administraciones municipales, simplificando la gestión de trámites como licencias de obras, impuestos, ayudas, subvenciones, multas y recursos administrativos.
Desde sus inicios en 2006, la Comunidad de #Madrid ha impulsado diversas estrategias para modernizar sus servicios públicos, y esta iniciativa representa un paso más hacia la digitalización total de la administración local.
La plataforma permitirá a los ayuntamientos adherirse de manera voluntaria mediante la firma de un convenio con la comunidad autónoma, integrándose con el punto de acceso general de la Administración del Estado.
Esto facilitará un intercambio de información más transparente y eficiente, además de mejorar la interoperabilidad entre diferentes organismos.
La plataforma funcionará como una sede electrónica, permitiendo el registro de usuarios para presentar y recibir documentos digitalmente, gestionar expedientes, consultar información en tiempo real, y recibir notificaciones oficiales.
Entre sus funcionalidades destacadas se incluyen un portafirmas, módulos de informes estadísticos y herramientas para gestionar solicitudes de licencias, trámites de contratación pública, subvenciones, multas o infracciones.
Este sistema también facilitará la participación ciudadana y la transparencia pública, permitiendo la publicación de información pública y la presentación de recursos administrativos frente a decisiones municipales.
Además, se podrá gestionar la recaudación de tributos de manera digital, lo que reducirá los tiempos y costes asociados a estos procesos.
800 millones de euros en otros proyectos relacionados con la digitalización y modernización de los municipios hasta 2028
El plan de implementación contempla además una serie de acciones complementarias. En concreto, la comunidad invertirá unos 5.800 millones de euros en otros proyectos relacionados con la digitalización y modernización de los municipios hasta 2028. Entre estos, destacan la estrategia de ciberseguridad, con una inversión de aproximadamente 5,5 millones de euros, destinada a proteger a los ayuntamientos ante las amenazas digitales.
También se prevé la dotación de equipamiento informático por unos 1,3 millones de euros, la digitalización de archivos municipales con una inversión de cerca de 1,9 millones, y programas de formación para los aproximadamente 7.000 empleados públicos municipales, con una inversión adicional de unos 1,4 millones de euros. Además, se lanzará la plataforma e-Ágora, que permitirá gestionar servicios como puntos de reciclaje, reserva de espacios públicos, agenda cultural y turística, comercio de proximidad, todo desde plataformas digitales o dispositivos móviles.
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