La Comunidad de Madrid presenta una nueva tecnología de teleasistencia, beneficiando a más de 60,000 hogares en la región con una inversión significativa.

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La Comunidad de Madrid ha dado un paso importante en la mejora de la calidad de vida de personas en situación de dependencia al renovar el 75% de sus terminales de teleasistencia avanzada.

Esta modernización implica sustituir dispositivos analógicos antiguos por tecnología de última generación, beneficiando a más de 60,000 hogares en la región.

Además, el Gobierno regional ha decidido invertir un total de 82,4 millones de euros para la implementación de este servicio y la adquisición de los nuevos equipos.

La teleasistencia avanzada está diseñada especialmente para personas mayores o con discapacidad que residen en sus domicilios, pero que requieren supervisión y apoyo constante para evitar incidentes en casa.

Gracias a este nuevo recurso, se espera mejorar el acompañamiento y la atención integral a quienes más lo necesitan.

La consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, Ana Dávila, visitó recientemente uno de los centros coordinadores de este servicio en la capital y subrayó que “con los nuevos dispositivos, estas personas siempre se sentirán acompañadas, recibiendo atención personalizada por parte de profesionales disponibles las 24 horas del día”.

Este proceso de modernización de la teleasistencia se inició en agosto con la entrega de nuevos terminales a las empresas encargadas de su instalación.

Los nuevos dispositivos incluyen una variedad de herramientas destinadas a mejorar la seguridad y el bienestar de los usuarios.

Entre estos se encuentran detectores de movimiento y caídas, sensores magnéticos para puertas y electrodomésticos, así como periféricos de seguridad como detectores de humo y gas.

Además, se han incorporado dispositivos innovadores como relojes con geolocalización, dispensadores de medicación, tablets y adaptadores auditivos y visuales, especialmente diseñados para personas con discapacidades sensoriales.


La implementación de este servicio de teleasistencia estará bajo la supervisión de un equipo de 450 profesionales altamente capacitados.

Estos incluirán psicólogos, enfermeros, terapeutas ocupacionales y fisioterapeutas, quienes llevarán a cabo valoraciones específicas de cada usuario y realizarán intervenciones en áreas físicas, psicológicas y sociales.

Asimismo, estarán disponibles unidades móviles que se desplazarán a los domicilios en caso de emergencias, colaborando con otros recursos públicos y privados, así como con la familia del usuario.

Históricamente, la teleasistencia ha sido una herramienta clave en el apoyo a las personas en situación de dependencia en España.

En la Comunidad de Madrid, este servicio ha ido evolucionando y adaptándose a las nuevas tecnologías y necesidades de la población.

Con esta renovación del equipamiento, el Gobierno regional ratifica su compromiso con el bienestar de las personas dependientes y la mejora continua de los recursos destinados a su atención.

Este avance no solo representa una mejora en la calidad del servicio, sino también un esfuerzo por minimizar los riesgos en el hogar, promover la autonomía personal, y garantizar que los usuarios tengan acceso rápido a la atención que necesitan.

La Comunidad de Madrid, con esta inversión significativa, se alinea con las tendencias actuales en la asistencia a personas mayores y dependientes, incorporando tecnología que asegura seguridad y conexión constante.