En Madrid, el Hospital Universitario de La Princesa ha sido el escenario de la X Jornada de los Comités de Calidad Percibida del Servicio Madrileño de Salud.

Este evento, organizado por la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, tuvo como objetivo principal compartir iniciativas y experiencias relacionadas con la calidad percibida por el paciente.

Más de 600 profesionales participaron activamente en este encuentro, generando ideas y proyectos que buscan mejorar la atención sanitaria de los ciudadanos.

Durante la jornada, se destacó la importancia de incorporar la experiencia del paciente en la mejora de la calidad percibida.

Se han aplicado medidas como la motivación y formación de los pacientes a través de la Escuela Madrileña de Salud, así como la participación activa de los pacientes en los Comités de Calidad Percibida.

La medición y mejora continua de la calidad, tanto cualitativa como cuantitativa, también han sido pilares fundamentales en este proceso.

La inauguración estuvo a cargo de la directora general de Humanización, Atención y Seguridad del Paciente, Celia García Menéndez, y el director gerente del Hospital de La Princesa, José Julián Díaz Melguizo.

Ambos destacaron la importancia de facilitar la participación del paciente en la mejora de la calidad percibida, a través de estrategias integrales que incluyan formación, comunicación y tecnología.

Estas acciones no solo aumentan la satisfacción del paciente, sino que también contribuyen a mejores resultados de salud y a una atención más humana en la Comunidad de Madrid.

En euros, el precio de la inscripción a la jornada fue de 150€ y se espera que próximamente se implementen nuevas medidas fruto de las discusiones llevadas a cabo en el evento.