En un destacado reconocimiento a su labor, el Hospital Universitario del Henares, ubicado en Coslada y perteneciente a la red pública de la Comunidad de Madrid, ha sido galardonado con el sello de calidad EFQM 400+ de Excelencia en la Gestión, un prestigioso distintivo a nivel europeo.

Dicho reconocimiento es un claro testimonio del enfoque centrado en el paciente que la institución ha ido construyendo a lo largo de los años.

La evaluación que otorga este sello se basa en el modelo establecido por la Fundación Europea de Gestión de la Calidad (EFQM) y valora el compromiso continuo hacia la mejora en la atención médica.

Este logro no es un hecho aislado, sino el resultado de más de dos años de arduo trabajo realizado por un amplio equipo de profesionales del hospital que ha participado en el proyecto denominado 'Mirando al futuro'.

La evaluación interna e independiente incluyó diversas prácticas, tales como entrevistas con los miembros del personal y una exhaustiva revisión de los procesos.

En el informe final, los evaluadores elogiaron al hospital por varias de sus buenas prácticas que lo diferencian de otras instituciones.

Uno de los puntos más destacados es su modelo de liderazgo participativo que busca involucrar a todos los sectores del hospital en la cultura institucional.

Además, la innovación y la digitalización son ejes centrales en su estrategia.

El hospital ha implementado iniciativas como una aplicación para la gestión de la formación continua de su personal y proyectos de integración comunitaria, que incluyen la creación de un consejo de pacientes y una Unidad de Hospitalización a Domicilio.

También destacan sus esfuerzos para desarrollar un 'Hospital Amable', orientado a atender a personas frágiles.

Este reconocimiento se suma a un hito previo en 2020, cuando el Hospital del Henares ya había obtenido el sello EFQM 300+. En tan solo tres años, el centro ha demostrado un progreso significativo al ser ahora acreedor del EFQM 400+, un distintivo que refleja su compromiso hacia estándares de calidad elevados.

La Gerencia del Hospital del Henares ha enfatizado que la obtención de este sello no solo valida sus procedimientos y estándares, sino que también reafirma su misión de poner al paciente en el centro de todas sus decisiones estratégicas y asistenciales.

Este enfoque ha guiado su actividad desde su apertura y continuará siendo un enfoque primordial a medida que avancen hacia nuevas metas.

La historia del Hospital del Henares es un testimonio del esfuerzo colectivo y la dedicación de profesionales comprometidos con mejorar la calidad de vida de sus pacientes.

La evolución continua que han demostrado a través de estas evaluaciones pone de manifiesto la importancia de la gestión de la calidad en el sector sanitario, lo cual es fundamental para incrementar la confianza en los servicios ofrecidos y contribuir al bienestar de la comunidad madrileña.