El Centro de Salud Puerta de Madrid, ubicado en Alcalá de Henares, ha sido galardonado como el Mejor Centro de Atención Primaria de toda España en los prestigiosos Premios Best in Class (BiC). Esta distinción, que resalta la excelencia en el ámbito de la sanidad pública, fue otorgada por la reconocida publicación especializada Gaceta Médica en colaboración con la Cátedra de Innovación y Gestión Sanitaria de la Universidad Rey Juan Carlos.

El premio fue recibido el pasado 27 de noviembre de 2024 por un equipo representativo del centro, compuesto por Francisco Javier Martínez Aguyo (director del Centro), Esther Martín Nadal (responsable de Enfermería), Mercedes González Caneda (jefa de la Unidad de Atención al Usuario) y Antonio Luis Aguilar Shea (médico de familia y responsable de Docencia e Investigación).

Este centro de salud se encarga de atender a aproximadamente 14.000 usuarios en su área de influencia, reflejando una atención cercana y de calidad.

Con una satisfacción del paciente que supera el 94%, el Puerta de Madrid ha implementado diversas iniciativas que han mejorado sus indicadores de atención.

Por ejemplo, su exitoso programa de seguimiento para pacientes crónicos y sus destacadas actividades en prevención y promoción de la salud son reconocidas en la comunidad.

Entre estas, se encuentran esfuerzos para promover hábitos saludables, especialmente en poblaciones vulnerables como personas mayores y pacientes diabéticos.

La plantilla del Puerta de Madrid está compuesta por 10 médicos de familia, tres pediatras, ocho enfermeras, seis auxiliares administrativos, dos celadores, una trabajadora social, dos matronas y un técnico de Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE). Esto resalta la capacidad del centro para ofrecer una atención integral a sus pacientes.

En línea con su compromiso con la innovación, el Centro de Salud Puerta de Madrid ha logrado la certificación medioambiental ISO 9001 y ha instalado paneles solares, subrayando su responsabilidad en la sostenibilidad.

Además, se ha dispuesto de una sala exclusiva para cirugía menor, que comenzará a funcionar gracias a los fondos Next Generation de la Unión Europea, lo que permitirá una atención quirúrgica más accesible y eficaz.

Asimismo, el centro ha activado un programa enfocado en ayudar a sus profesionales a dejar de fumar y ampliará su educación en temas de sexualidad, prevención de infecciones de transmisión sexual y tabaquismo, especialmente dirigida a adolescentes.

Esta estrategia no solo fortalece la salud de los jóvenes, sino que también potencia la educación en salud y la prevención en la comunidad.

Para contextualizar este reconocimiento, cabe recordar que el Centro de Salud Puerta de Madrid no es nuevo en la búsqueda de la excelencia, ya que anteriormente fue finalista en otras ediciones de estos premios.

Este año, superó la competencia de otros centros destacados como Brújulas en Torrejón de Ardoz y Alpes en Madrid, este último con un récord de tres premiaciones.

La celebración del premio y la participación de altos funcionarios de la Dirección Asistencial Este de la Gerencia subrayan la importancia del sector sanitario público en la Comunidad de Madrid.

Este reconocimiento no solo realza la labor del Centro de Salud Puerta de Madrid, sino que también refuerza la imagen de un sistema sanitario que sigue apostando por la calidad y la mejora continua.