El Hospital Puerta de Hierro, ubicado en Madrid, ha implementado un nuevo servicio para mejorar la experiencia de los pacientes y visitantes con movilidad reducida.

La iniciativa, enmarcada dentro del Plan Estratégico de Humanización de la Asistencia Sanitaria y gracias al convenio establecido con la Fundación Vivir sin Barreras, ofrece vehículos gratuitos para facilitar el desplazamiento dentro de las instalaciones.

Estos vehículos, conocidos como 'scooters', han sido cedidos por la Fundación Vivir sin Barreras y JoinUp.

Su objetivo es proporcionar a los pacientes una mayor movilidad, permitiéndoles desplazarse de manera más rápida y cómoda por los espacios interiores del hospital.

De esta manera, se busca brindar una estancia más agradable y confortable para los usuarios.

El servicio de vehículos estará disponible desde las 8:15 hasta las 20:00 horas y podrá solicitarse en el Servicio de Atención al Paciente.

Para ser elegible, el solicitante debe tener al menos 16 años de edad y presentar dificultades motoras en los miembros inferiores.

Asimismo, ha de ser capaz de manejar el scooter de forma independiente.

Es necesario contar con una cita en consultas externas o pruebas diagnósticas, o bien, visitar a un paciente del hospital.

Al solicitar el vehículo, tanto el paciente como el familiar deben presentar un documento de identificación que será registrado en el sistema del hospital.

Se tomarán datos como el número de identificación, nombre y apellidos, fecha y hora de recogida del vehículo, teléfono de contacto, consulta a la que se acudirá y hora de devolución.

En caso de alguna incidencia durante el uso del vehículo, se proporcionará al usuario un número de teléfono de contacto para reportar cualquier problema.

De esta forma, el hospital garantiza una atención rápida y eficiente ante cualquier eventualidad.

Con esta iniciativa, el Hospital Puerta de Hierro busca mejorar la accesibilidad y brindar un servicio de calidad a las personas con dificultades de movilidad.

Además, promueve un modelo de espacio público inclusivo, donde todos los usuarios puedan desplazarse sin limitaciones dentro del centro sanitario.