La Comunidad de Madrid ha llevado a cabo una renovación de su Sede Electrónica, ahora conocida como Administración Digital, un cambio que estará disponible para los ciudadanos a partir de mañana.

Esta actualización no solo aporta un diseño más contemporáneo y atractivo, sino que también incorpora importantes mejoras en sus funcionalidades, alineándose con la nueva Cuenta Digital, la cual se integra completamente en la plataforma.

La intención detrás de esta renovación, según lo explicado por el consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, es facilitar un acceso más rápido y fluido a los trámites autonómicos, eliminando la burocracia innecesaria y haciendo el proceso más intuitivo.

El portal permitirá a los usuarios gestionar sus procedimientos administrativos de manera más efectiva, pudiendo acceder a través de diferentes dispositivos y desde cualquier ubicación.

Uno de los aspectos más destacados del rediseño es su buscador de trámites que simplifica la navegación mediante un lenguaje claro.

Esto mejora no solo la accesibilidad, sino que también hace más sencillo localizar secciones importantes como Mis gestiones, Mis notificaciones y Mis Tarjeteros, de manera similar a la experiencia ofrecida en la aplicación móvil.

Además, la nueva plataforma ofrece diversas opciones de acceso, organizadas por temas como Vivienda, Educación y Transporte, así como por trámites específicos que incluyen becas, ayudas y tasas.

También se considera a distintos perfiles de usuarios, tales como mujeres, jóvenes, personas mayores y emprendedores, lo que facilita encontrar la información relevante según las necesidades de cada grupo.

La importancia de esta renovación también resuena con los recientes logros de la Comunidad de Madrid en el ámbito de la accesibilidad.

En mayo pasado, el Observatorio Nacional de Accesibilidad reconoció el buen estado de los portales y aplicaciones móviles del Gobierno regional.

En esa ocasión, la web institucional recibió una calificación destacada de 9,13 sobre 10, mientras que la Sede Electrónica obtuvo un impresionante 9,51, casi alcanzando la máxima puntuación.

Este enfoque en la digitalización de servicios públicos es parte de una tendencia más amplia que ha sido adoptada a nivel global.

En la última década, muchas administraciones han reconocido la necesidad de modernizar sus plataformas digitales para adaptarse a las expectativas de una ciudadanía cada vez más digitalizada.

Así, la Nueva Administración Digital de la Comunidad de Madrid es un paso significativo hacia la modernización y la mejora constante de la experiencia ciudadana en el uso de servicios públicos.