El Concello de La Coruña implementará un sistema de citas para facilitar la gestión de trámites en el área de Urbanismo.
En La Coruña, Galicia, el Concello llevará a cabo en las próximas semanas un nuevo sistema de citas, tanto de manera presencial como telefónica, diseñado con el objetivo de agilizar y facilitar el progreso y la resolución de expedientes relacionados con las áreas de Urbanismo, Rehabilitación y Vivienda.
Esta información fue confirmada el miércoles por el concejal Francisco Díaz Gallego durante una jornada informativa sobre el servicio de licencias que han promovido en conjunto el Concello y la delegación del Colegio Oficial de Arquitectos de Galicia (COAG) en La Coruña.
La charla tuvo lugar por la tarde en la sede de la calle Federico Tapia, un espacio conocido por su actividad en la promoción de la arquitectura y el urbanismo en la ciudad.
En la reunión, se discutieron varias innovaciones importantes en las que está trabajando la Concejalía de Urbanismo, Rehabilitación y Vivienda para hacer más fluidos los trámites administrativos del servicio de licencias.
En primer lugar, se introducirá un nuevo modelo de informe técnico, “que todos los técnicos del servicio han estado aplicando ya durante los últimos meses”, afirmó Gallego.
Por otro lado, el concejal destacó que, además de la cita previa general presencial, ya instaurada anteriormente, el Concello implementará a partir del 18 de noviembre un nuevo sistema donde los técnicos responsables de cada expediente informarán a los interesados sobre el estado de los mismos.
“En esa jornada, el técnico se dedicará exclusivamente a atender consultas presenciales y telefónicas sobre los expedientes que tenga asignados”, explicó el concejal.
Con este fin, se habilitarán espacios físicos en la sede de la Concejalía, ubicada en la plaza Indalecio Prieto.
Asimismo, se proporcionará información sobre los criterios técnicos de licencias, que están siendo validados por todos los profesionales del servicio en reuniones periódicas quincenales.
Estos criterios se publicarán en el sitio web de Urbanismo para garantizar mayor transparencia.
“El objetivo es visibilizar los criterios oficiales y clarificar la operativa diaria de la oficina para que haya un conocimiento general de nuestro trabajo”, afirmó Gallego.
Estas cápsulas informativas también comenzarán a ser publicadas a partir del 18 de noviembre, permitiendo a los ciudadanos acceder a información actualizada sobre licencias de construcción y rehabilitación de edificaciones.
Durante la sesión celebrada en la sede coruñesa del COAG, donde también estuvieron presentes Gloria de la Montaña, directora del área de Urbanismo, y Yolanda Teixido, jefa del servicio de Intervención de la Edificación y Disciplina Urbanística, se informó que se atenderán consultas de los colegiados.
Esta es una iniciativa que continúa la estrecha colaboración entre el Concello y el Colegio, actualmente en negociaciones para la adhesión del Concello a la plataforma de presentación de licencias del COAG. La implementación de estos sistemas busca no solo optimizar los procesos, sino también fomentar una mayor comunicación entre las diferentes entidades implicadas en el desarrollo urbano de la región.