Se firma un convenio para optimizar la gestión de inscripciones en el registro de solicitantes de vivienda protegida, mejorando la atención a los ciudadanos en Urretxu.

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En el País Vasco, se ha firmado un importante acuerdo entre el Departamento de Vivienda y Agenda Urbana del Gobierno Vasco y el Ayuntamiento de Urretxu, cuyo principal objetivo es optimizar la gestión de inscripciones en el Registro de Solicitantes de Vivienda Protegida, conocido como Etxebide.

Esta colaboración busca garantizar que los ciudadanos que deseen acceder a viviendas protegidas reciban la orientación y la ayuda necesarias para participar en los procesos de adjudicación.

El consejero de Vivienda, Denis Itxaso, afirmó que este convenio representa la ambición del Gobierno Vasco por acercar a la ciudadanía la información y los recursos requeridos para facilitar su entrada al mercado de la vivienda con garantías.

En este sentido, el Ayuntamiento de Urretxu podrá ofrecer atención directa a los ciudadanos que necesitan acceso a estos servicios de vivienda, asegurando así un proceso más fluido y accesible.

“Este acuerdo permitirá una mayor cercanía entre la administración y los ciudadanos, llevando la atención en materia de vivienda al ámbito local”, declaró Itxaso.

A través de esta colaboración, el Ayuntamiento obtendrá las herramientas informáticas necesarias para gestionar el registro de Etxebide y ofrecer, a su vez, información de calidad a quienes buscan vivienda.

Cabe mencionar que este convenio no implica ninguna contraprestación económica, lo que reafirma el compromiso del Gobierno Vasco y del Ayuntamiento de Urretxu para mejorar la situación de la vivienda en la región.

Actualmente, el Gobierno Vasco mantiene acuerdos similares con otros municipios como Bilbao, Vitoria-Gasteiz, Getxo, Basauri, Zarautz y Azpeitia. Las localidades que suscriben estos convenios tienen la capacidad de acceder al sistema informático de Etxebide, lo que les permite consultar el estado de los expedientes de las personas inscritas en su área, así como conocer las direcciones y promociones en las que participan y la puntuación con la que están compitiendo.

Esta información es equivalente a la que los ciudadanos pueden consultar a través de la tarjeta de identificación BAKQ.

En abril de 2024, se introdujo el Decreto de Derecho Subjetivo de Vivienda, el cual permitió el traslado de expedientes de la Prestación Complementaria de Vivienda (PCV) de Lanbide a Etxebide, integrándose en la Prestación Económica de Vivienda (PEV).

Esta asistencia, que es subsidiaria, continuará mientras se adjudican viviendas protegidas a los solicitantes. Durante este proceso, se ha detectado la necesidad de mejorar la atención presencial, especialmente para colectivos en situación de vulnerabilidad. Si bien Lanbide cuenta con oficinas en numerosos municipios, Etxebide ha concentrado su atención presencial en la ventanilla única del Gobierno, Zuzenean, que se encuentra en las tres capitales vascas.

Por ello, el Ejecutivo vasco está considerando alternativas para expandir la asistencia, incorporando los KZ Guneak, que facilitan la tramitación electrónica del sistema Etxebide.

Esta nueva iniciativa no solo busca simplificar el acceso a la vivienda, sino también brindar un soporte integral para aquellas personas que enfrentan dificultades, fomentando así una sociedad más inclusiva y equitativa en el acceso a un derecho fundamental como es la vivienda.