El Departamento de Turismo, Comercio y Consumo de Euskadi aprueba un plan para revitalizar las tiendas Emaús, promoviendo el comercio de segunda mano y la economía social mediante actividades de sensibilización y fidelización, con una inversión de aproximadamente 56.000 euros.
La iniciativa contempla una inversión total aproximada de 56.000 euros (unos 53.000 euros en moneda local, considerando variaciones cambiarias recientes).
Este programa, gestionado por la Fundación Emaús, busca transformar la percepción del comercio de segunda mano, no solo como una opción económica sino como un modelo de consumo responsable y sostenible.
La estrategia se basa en tres líneas principales: talleres de sensibilización para atraer y educar a nuevos públicos, campañas de marketing y comunicación para reposicionar la marca y captar un perfil de cliente consciente y moderno, y el desarrollo de herramientas digitales de gestión y fidelización, como un sistema CRM y un Club de Tiendas.
Con más de 40 años de historia, la Fundación Emaús fue fundada en 1980 en Errenteria, un municipio cercano a San Sebastián, con la misión de ofrecer empleo y oportunidades laborales a personas en situación de exclusión social, promoviendo la economía circular.
En la actualidad, cuenta con un equipo de más de 300 profesionales y dos empresas de inserción que generan cerca de 50 puestos de trabajo sociales y sostenibles.
El proyecto aspira a reforzar el papel de las tiendas Emaús como espacios de aprendizaje, innovación y compromiso social, facilitando además una conexión más estrecha con los consumidores que buscan opciones de compra sostenibles y responsables.
La puesta en marcha de programas de sensibilización y actividades culturales en estos espacios busca crear comunidades activas y duraderas, fomentando un consumo consciente en línea con las tendencias globales.
Euskadi ha sido pionera en políticas de protección social y sostenibilidad
Durante décadas, #Euskadi ha sido pionera en políticas de protección social y sostenibilidad, y este tipo de iniciativas enmarcan su compromiso con el desarrollo económico inclusivo.
La economía social en la región ha cobrado importancia en los últimos años, con un crecimiento notable en empresas y organizaciones que promueven la inclusión y el desarrollo comunitario.
La inversión en el fortalecimiento de redes como la de Emaús, además de contribuir a la economía local, ayuda a reducir la huella ecológica y promueve la reutilización de productos, en línea con los principios de la economía circular.
El proyecto de la Fundación Emaús también contempla la implementación de un sistema digital avanzado para gestionar las relaciones con los clientes, mejorar la eficiencia en la operación y crear una comunidad sólida en torno al comercio de segunda mano.
Esto incluye una plataforma CRM que permitirá personalizar la comunicación, programar campañas y ofrecer servicios de valor añadido a los clientes habituales.
En conclusión, con una inversión significativa y un enfoque estratégico centrado en la sensibilización, innovación y sostenibilidad, Euskadi refuerza su compromiso con un modelo de consumo responsable.
