Las campañas de descuentos como Black Friday y Cyber Monday incrementan la actividad scam en Euskadi, con un notable aumento en delitos informáticos. La Ertzaintza y la Ciberseguridad vasca ofrecen recomendaciones para protegerse y evitar estafas en internet durante esta temporada.
La tendencia no es nueva, pero cada año se vuelve más alarmante, motivada por el volumen creciente de transacciones electrónicas durante estas campañas promocionales.
Desde el inicio de las promociones de fin de año, que este año comenzaron a finales de noviembre y continuarán hasta principios de diciembre, las autoridades y expertos en #ciberseguridad señalan que las cifras de #delitos informáticos en #Euskadi reflejan un aumento significativo.
Solo en los primeros nueve meses del año, la Ertzaintza ha registrado un total de 19.379 delitos vinculados a internet, de los cuales más del 88% corresponden a estafas digitales, cifra que se incrementa cada año debido al crecimiento exponencial del comercio en línea.
Este aumento de delitos se atribuye en gran medida a las estrategias psíquicas utilizadas por los ciberdelincuentes, quienes envían correos electrónicos o mensajes falsos (phishing) que imitan tiendas reconocidas para engañar a los usuarios.
Estos correos contienen enlaces a sitios web fraudulentos que buscan obtener datos bancarios, contraseñas o información personal. La prevalencia de estas prácticas refleja una tendencia global, ya que según datos de la Unión Europea, las estafas en línea han crecido hasta representar aproximadamente una de cada cuatro infracciones penales en varios países durante 2022.
Para hacer frente a esta problemática, la Agencia Vasca de Ciberseguridad, también conocida como Cyberzaintza, junto con la Ertzaintza, lanzaron el pasado 17 de noviembre la campaña “Respira.
1, 2, 3… Clic”, una iniciativa que busca concienciar y capacitar a la ciudadanía en la protección contra delitos digitales en un contexto de auge de las compras online.
La campaña tiene una duración de tres semanas y se difunde a través de plataformas digitales, redes sociales y en la web de Cyberzaintza. Ofrece infografías y contenidos didácticos que explican de forma sencilla cómo realizar verificaciones rápidas antes de hacer clic en enlaces o registrar datos en sitios web, fomentando una actitud crítica y consciente en los consumidores.
Entre los consejos prácticos proporcionados destacan:**
- pensar antes de clicar en ofertas sospechosas; verificar siempre ingresando directamente la URL en el navegador.
- desconectarse de redes WiFi públicas al realizar compras o ingresar datos sensibles.
- comprobar que la URL empieza con “https://”, indicando una conexión segura.
- investigar la fiabilidad del comercio verificando opiniones y datos de contacto, así como condiciones de envío y devolución.
- usar métodos de pago seguros como tarjetas virtuales o plataformas como PayPal.
- mantener actualizados los dispositivos y emplear programas antivirus.
- revisar periódicamente los movimientos bancarios para detectar actividades inusuales.
En caso de detectar una estafa o ser víctima de fraude, las instituciones recomiendan acudir a una comisaría de la Ertzaintza o denunciarlo a través del portal web oficial, anexando toda la evidencia posible, como correos electrónicos, pantallazos y comprobantes.
La tendencia creciente de delitos en línea no solo afecta a Euskadi
La tendencia creciente de delitos en línea no solo afecta a Euskadi, sino que es una problemática global en constante expansión. La historia de los delitos informáticos en Euskadi se remonta a la década de los 2000, cuando la digitalización empezó a generalizarse en la región.
