Supuestamente, Starbucks ha presentado una nueva bebida temática navideña que solo está disponible en tiendas Target, provocando reacciones diversas entre los trabajadores y consumidores. Además, en su día más importante de ventas, la compañía alcanzó récords históricos en Norteamérica, mientras que una acción sindical generó controversia en algunos locales.
La bebida, llamada supuestamente 'Chocolate Menta Helado', es una creación exclusiva que combina una base de frappuccino de crema con salsa de mocha, leche y hielo, decorada con una capa de crema de menta y confites rojos y verdes, finalizada con más crema de menta y un toque de confites, según información no confirmada oficialmente por la cadena.
Este lanzamiento se produce en medio de la temporada navideña, cuando #Starbucks tradicionalmente presenta su menú festivo, incluyendo la famosa taza roja y productos exclusivos.
Sin embargo, la exclusividad de esta bebida en #Target ha generado cierto rechazo entre los empleados de Starbucks en algunos lugares, quienes presuntamente han organizado una huelga en señal de protesta durante uno de los días más comerciales del año.
El 13 de noviembre, conocido como el 'Red Cup Day', Starbucks alcanzó récords de ventas históricos en Norteamérica, con un incremento significativo en las ventas de sus vasos reutilizables en comparación con años anteriores.
El CEO de la compañía, presuntamente Brian Niccol, afirmó en un comunicado interno que esa jornada fue la más exitosa en la historia de la empresa en cuanto a uso de vasos reutilizables, demostrando la fidelidad de los clientes y la efectividad de su estrategia de sostenibilidad.
Supuestamente, esta estrategia ha sido parte de un plan para revitalizar la marca tras años de controversias laborales y cambios en el mercado. La compañía ha estado experimentando con nuevos formatos de tiendas, incluyendo renovaciones y cierres selectivos, además de simplificar su menú para reducir tiempos de espera y mejorar la experiencia del cliente.
La 'Rebelión de la Taza Roja' fue una acción sindical en algunos locales de Starbucks
Por otro lado, la 'Rebelión de la Taza Roja' fue una acción sindical en algunos locales de Starbucks, liderada supuestamente por Starbucks Workers United, que representaría a algunos baristas.
Aunque la huelga afectó menos del 1% de las tiendas, generó atención mediática y cuestionamientos sobre las condiciones laborales y la participación sindical en la cadena.
Supuestamente, empleados en varias regiones protestaron por mejores condiciones laborales y contra la exclusividad de productos en tiendas específicas, en un momento en el que la compañía intenta reforzar su imagen de marca inclusiva y sostenible.
En definitiva, la introducción de esta bebida exclusiva en Target, junto con los récords de ventas y los movimientos sindicales, muestran un panorama complejo para Starbucks en esta temporada navideña.
La compañía busca mantener su liderazgo en el mercado de bebidas premium, mientras enfrenta desafíos internos y externos que podrían definir su rumbo en los próximos años.
