Los huéspedes de los hoteles MGM tienen derecho a una parte de un acuerdo de 45 millones de euros tras una violación de datos.

Los huéspedes de ciertos hoteles de MGM podrían tener derecho a recibir una parte de un acuerdo de clase que asciende a 45 millones de euros, según anunció recientemente la compañía.
Este acuerdo se origina a raíz de dos incidentes de exposición de datos que ocurrieron en julio de 2019 y septiembre de 2023, donde se accedió a información privada de clientes y huéspedes.
De acuerdo con la información publicada en el sitio web del acuerdo, se accedió a "cantidades variables de información privada", que incluyen nombres, direcciones, números de teléfono, correos electrónicos, fechas de nacimiento, y para un número menor de personas, números de licencia de conducir, pasaporte, números de la Seguridad Social y números de identificación militar.
Los afectados que deseen reclamar una compensación deben presentar su solicitud y proporcionar la documentación necesaria si han sufrido pérdidas financieras relacionadas con la violación de datos, por un monto de hasta 15,000 euros.
Sin embargo, no todos recibirán miles de euros; algunos podrán recibir entre 20 y 75 euros, dependiendo de la naturaleza de la información que fue expuesta.
Aquí está el desglose de los pagos estimados:
- Si se expuso tu número de Seguridad Social o número de identificación militar, podrías recibir 75 euros.
- Si se expuso tu número de pasaporte o número de licencia de conducir, podrías recibir 50 euros.
- Si se expuso tu nombre, dirección o fecha de nacimiento, podrías recibir 20 euros.
Las reclamaciones deben ser presentadas en línea o estar selladas por correo a más tardar el 3 de junio. Además, los miembros del acuerdo pueden optar por no participar o presentar objeciones hasta el 19 de mayo. Se prevé una audiencia final sobre el caso para el 18 de junio.
Además de los pagos en efectivo, las víctimas también podrían ser elegibles para un año de protección contra el robo de identidad a través de tres agencias de informes crediticios, monitoreo de crédito y al menos 1 millón de euros en seguro contra fraude/robo de identidad, según se detalla en el sitio web del acuerdo.
Es importante recordar que la seguridad de la información personal ha sido un tema crítico en los últimos años. Desde 2017, el aumento en los ataques cibernéticos ha llevado a muchas empresas a mejorar sus sistemas de seguridad, aunque no siempre es suficiente para prevenir filtraciones.
En este contexto, la violación de datos de MGM resalta la importancia de que los consumidores estén atentos a sus derechos y a las medidas que pueden tomar para proteger su información personal.
Los datos históricos demuestran que el sector de los hoteles ha sido un objetivo frecuente para los hackers, lo que subraya la necesidad de una mayor atención a la seguridad cibernética en la industria de la hospitalidad.
Los consumidores deben ser conscientes de los riesgos y mantenerse informados sobre cómo proteger su información en un mundo cada vez más digital.