Supuestamente, Chick-fil-A ha anunciado el regreso de su popular juego digital Code Moo, ofreciendo a los usuarios la oportunidad de ganar comidas gratuitas mediante misiones en línea. Además, la cadena está lanzando una colección de productos de merchandising y un corto animado que refuerzan su estrategia de fidelización en 2024.
La campaña comienza el lunes 14 de julio y estará vigente durante tres semanas, permitiendo a los usuarios jugar desde la aplicación móvil de la cadena y participar en misiones temáticas que involucran a los famosos vacas de Chick-fil-A, Daisy, Sarge y Carrots.
Supuestamente, estas misiones consisten en infiltrarse en las instalaciones de Circus Burger, el archirrival de Chick-fil-A, y completar retos para desbloquear recompensas como una porción mediana de papas waffle, una galleta de chispas de chocolate y un paquete de 5 nuggets de pollo.
Cada misión se lanza cada martes, comenzando el 15 de julio y finalizando el 4 de agosto, incentivando a los clientes a participar semanalmente para acumular premios y puntos.
Este tipo de campañas no es nueva para Chick-fil-A, que ha sabido aprovechar el marketing digital y las #promociones en línea para fortalecer su relación con los consumidores.
Sin embargo, en 2024, la cadena parece estar apostando aún más fuerte por la innovación, combinando juegos interactivos con contenido animado. Presuntamente, también han relanzado su línea de productos de merchandising, denominada Cow Collection, que incluye artículos como sombreros tipo cubeta y sets de pickleball, disponibles tanto en tiendas físicas como en línea, y en cantidades limitadas.
Además de las promociones y productos
Además de las promociones y productos, #Chick-fil-A ha lanzado un corto animado llamado "Udder Chaos", en el que los personajes Daisy, Sarge y Carrots viven una aventura en Circus Burger, en un formato que busca captar la atención de los jóvenes y fortalecer la imagen de la marca mediante contenido entretenido y compartible en plataformas como YouTube y la app de Chick-fil-A Play.
Supuestamente, estas estrategias forman parte del plan de la cadena para mantener su liderazgo en el mercado de comida rápida en un entorno cada vez más competitivo, donde la fidelización y la innovación digital son claves para captar nuevos clientes y mantener a los existentes.
En los últimos años, Chick-fil-A ha logrado posicionarse como una de las cadenas más satisfactorias, según encuestas de satisfacción del cliente, y estos nuevos lanzamientos refuerzan esa tendencia.
El retorno del juego Code Moo y las promociones relacionadas no solo buscan aumentar el volumen de ventas, sino también crear una comunidad más activa y comprometida con la marca.
La iniciativa se suma a otros esfuerzos digitales que incluyen campañas en redes sociales, aplicaciones móviles con beneficios exclusivos y contenido multimedia que ayuda a mantener el interés en la marca durante todo el año.
