La suplantación de identidad en comercios online se convierte en la principal amenaza para los consumidores en vacaciones.
Durante la temporada navideña, las estafas digitales han cobrado protagonismo en Cataluña, con un incremento notable de casos relacionados con la suplantación de identidad de empresas que operan en el comercio electrónico.
Los delincuentes informáticos han desarrollado prácticas cada vez más sofisticadas, creando páginas web fraudulentas que replican a la perfección la apariencia de tiendas en línea reconocidas.
Para atraer a los usuarios hacia estas trampas, los ciberdelincuentes envían masivamente correos electrónicos y mensajes de texto que incluyen enlaces directos a las páginas engañosas.
Además, han intensificado sus campañas en redes sociales, donde publican ofertas irresistibles y anuncios que incitan al clic.
El objetivo de estas maniobras es claro: engañar a los consumidores para que compartan información personal o financiera, que luego puede ser vendida en el mercado negro.
Para evitar ser víctima de estas estafas, es fundamental que los usuarios adopten un enfoque cauteloso al realizar compras en línea.
Siempre desconfíe de ofertas que parecen demasiado atractivas, ya que en muchas ocasiones son trampas.
La recomendación más segura es acceder directamente a la web de la tienda, en lugar de seguir enlaces de correos o mensajes.
También es esencial asegurarse de que el método de pago sea seguro; el uso de tarjetas de crédito o débito y plataformas reconocidas como PayPal, Google Pay o Apple Pay son opciones más seguras en comparación con las transferencias bancarias o el uso de criptomonedas.
Las estafas navideñas no se limitan solo a las suplantaciones en páginas web.
Otro tipo de fraude común incluye correos electrónicos y mensajes de texto que alertan sobre problemas en la entrega de paquetes.
Ante estas comunicaciones, se recomienda la misma cautela: no hacer clic en enlaces y, si hay dudas, ponerse en contacto directamente con la compañía de mensajería.
Además, las felicitaciones electrónicas y los llamados a la donación también se han convertido en un terreno fértil para los estafadores durante las festividades.
En este sentido, es importante verificar la autenticidad de los remitentes antes de tomar cualquier acción.
Por si fuera poco, los fraudes híbridos han experimentado un notable aumento en los últimos meses.
Este tipo de estafa combina diversos métodos de contacto, como enviar un SMS y, posteriormente, realizar una llamada telefónica, lo que aumenta la credibilidad del engaño.
También se ha observado el uso de inteligencia artificial para crear contenidos visuales y voces que parecen legítimos, haciendo que las estafas sean aún más convincentes.
La generación de códigos QR que dirigen a páginas fraudulentas o que descargan malware en los dispositivos también ha crecido.
Ante este escenario, lo más recomendable es mantenerse informado y alerta, así como compartir esta información con amigos y familiares para contribuir a la prevención de este tipo de delitos en línea.