EMT València ha recuperado más de 8.300 objetos perdidos en sus autobuses a lo largo del año 2023, entre ellos carros de la compra, neveras de playa, carritos de bebé y una dentadura postiza. La empresa también ha resuelto más de 60.000 consultas de los usuarios a través de Whatsapp y Telegram, y el 70% de los viajes se adquieren mediante teléfonos móviles.