La Comunidad de Madrid ha atendido a más de 17.000 estudiantes en su Centro de Información y Asesoramiento Universitario (CIAU). Han respondido numerosas consultas por correo electrónico, consultas telefónicas, citas de información y asesoramiento presencial, así como videollamadas. El CIAU también ofrece charlas en centros educativos y cuenta con una sede física en la calle Alcalá. Además, se brinda una aplicación llamada UNImad que recopila información sobre titulaciones, salidas profesionales, idiomas y notas de corte.
