El Ayuntamiento de Sevilla ha anunciado la renovación y ampliación del servicio de atención rápida a los ciudadanos, REUR 72, con una inversión superior a 3,2 millones de euros para mejorar su eficiencia, incrementar el equipo y los recursos tecnológicos, y ofrecer una respuesta más ágil a las incidencias urbanas en la ciudad.