En un nuevo episodio de interrupciones en los servicios de pago digital, los usuarios en India están enfrentando serias dificultades con las transacciones a través de la Interfaz Unificada de Pagos (UPI).

Plataformas populares como Google Pay, PhonePe y Paytm han reportado una serie de fallos significativos, generando una ola de frustración entre los usuarios, que se ven imposibilitados para realizar transferencias de dinero y escanear códigos QR.

Desde la tarde hasta la noche, numerosos usuarios han expresado sus quejas en redes sociales, señalando que sus intentos de enviar dinero han fracasado.

Según Downdetector, se registraron 276 informes de interrupciones a las 19:15, donde más del 50% de los reportes se referían a problemas en las transferencias de fondos y un 30% mencionaba fallos en los pagos.

A pesar de la magnitud del problema, la Corporación Nacional de Pagos de India (NPCI) y los bancos afectados aún no han emitido una declaración oficial sobre la situación.

Esta falta de comunicación ha aumentado la frustración de los usuarios, quienes dependen de estos sistemas para sus transacciones diarias.

La situación es particularmente preocupante considerando que el uso de pagos digitales ha aumentado en India en los últimos años, especialmente durante la pandemia cuando las personas buscaban evitar el contacto físico.

En este contexto, las interrupciones en UPI no solo afectan la comodidad de los usuarios, sino que también ponen en duda la confiabilidad de los sistemas de pago que se han vuelto esenciales en la vida cotidiana.

En las redes sociales, el descontento es palpable, con muchos usuarios compartiendo sus experiencias negativas. "Me quedé atrapado en una situación crítica, intenté enviar dinero a un amigo y no pude", escribió un usuario en Twitter. Otro comentó que era momento de volver a llevar efectivo, resaltando la inseguridad que siente al depender de los pagos digitales.

Históricamente, el sistema UPI ha sido un pilar fundamental para la economía digital de India, facilitando transacciones rápidas y seguras. Sin embargo, estos recientes contratiempos han puesto en evidencia las vulnerabilidades del sistema. A medida que el país avanza hacia una mayor digitalización, la necesidad de un sistema de pagos robusto y confiable se vuelve aún más crucial.

Los usuarios están pidiendo respuestas y soluciones rápidas, ya que la incapacidad para realizar transacciones puede tener repercusiones significativas en su vida diaria.

Con una economía que se mueve cada vez más hacia lo digital, la confianza en estos sistemas es esencial para su éxito continuo. Mientras tanto, parece que llevar algo de dinero en efectivo podría ser una medida prudente hasta que se resuelvan estos problemas técnicos.