Millones de usuarios de Instagram en Estados Unidos enfrentan dificultades de acceso, generando confusión y frustración en las redes sociales.
El pasado jueves 20 de marzo, miles de usuarios de Instagram en Estados Unidos experimentaron una interrupción significativa en el servicio, según informó Downdetector.com, un sitio web especializado en el seguimiento de problemas técnicos. A las 19:25 ET, se registraron más de 19,431 reportes de problemas de conectividad, indicando que la situación afectó a un gran número de personas que intentaban acceder a la popular plataforma de redes sociales.
Las redes sociales se convirtieron rápidamente en el refugio de los usuarios frustrados, quienes acudieron a X (anteriormente conocido como Twitter) para confirmar si la aplicación de propiedad de Meta estaba caída.
Los comentarios y memes comenzaron a proliferar, reflejando la confusión y la desesperación de aquellos que se encontraron sin poder acceder a su cuenta.
"¿Alguien más tiene problemas con Instagram?" preguntó un usuario, mientras que otros compartían sus propias experiencias, añadiendo un toque de humor a la situación, como el usuario que mencionó haber pensado que su cuenta había sido hackeada.
No solo en Estados Unidos se reportaron problemas, ya que varios usuarios de otras partes del mundo, incluyendo India, también expresaron dificultades para utilizar la aplicación.
Muchos reportaron que la funcionalidad de música no estaba operativa, además de problemas para iniciar sesión.
Este tipo de interrupciones no son nuevas para Instagram. Históricamente, la plataforma ha enfrentado múltiples caídas a lo largo de los años, algunas de las cuales han desencadenado reacciones masivas en las redes.
Por ejemplo, en 2019, un fallo similar dejó a millones de usuarios sin acceso durante horas, lo que llevó a Meta a emitir disculpas públicas y a trabajar en mejoras para evitar que tales incidentes se repitan.
La caída del servicio de Instagram también refleja la creciente dependencia de los usuarios en estas plataformas para la comunicación y el entretenimiento.
El hecho de que una simple interrupción pueda causar tanto alboroto pone de manifiesto cómo las redes sociales han llegado a ser una parte integral de la vida diaria de las personas.
A medida que la tecnología avanza, la expectativa de un servicio ininterrumpido se vuelve cada vez más alta.
Con la interrupción de este jueves, muchos usuarios se sintieron obligados a "tocar el césped", una expresión que se ha vuelto popular en línea, sugiriendo que es hora de desconectarse y disfrutar de la vida real.
Mientras tanto, Meta trabaja para resolver estos problemas y restaurar la confianza de sus usuarios. Las lecciones del pasado están claras: en la era digital, el tiempo de inactividad puede ser un gran desafío no solo para los usuarios, sino también para las empresas que dependen de su presencia en línea.
A medida que los usuarios continúan buscando respuestas y soluciones, la comunidad de redes sociales sigue atenta a las actualizaciones de Instagram y de Meta, esperando que este tipo de problemas se conviertan en un recuerdo del pasado.