El Hospital Universitario Ramón y Cajal, perteneciente al Servicio Madrileño de Salud, recibió en sus instalaciones a una delegación procedente de Guinea Ecuatorial en una visita institucional enmarcada en una iniciativa impulsada y respaldada por la Comunidad de Madrid.

La Dirección General de Humanización, Atención y Seguridad del Paciente de la Consejería de Sanidad coordina estas acciones junto con el Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación a través de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo AECID, y con la colaboración de la Fundación Religiosos para la Salud.

El objetivo es intercambiar modelos organizativos, experiencias en la atención al paciente y estrategias para avanzar en la humanización y la continuidad de cuidados, reforzando el compromiso del centro con la cooperación sanitaria internacional.\nEl acto de bienvenida estuvo a cargo del gerente del Ramón y Cajal, Dr. Carlos Mingo, y estuvo acompañado por la Dra. Carmen Guillén, adjunta a la Dirección Gerencia en Gestión del Conocimiento y presidenta de la Comisión de Cooperación Sanitaria; la Dra. María Luisa Palacios, directora de Continuidad Asistencial; el Dr. Rafael Martínez, director Médico; Beatriz Martín, directora de Enfermería; y el Dr. Antonio Helguera, jefe de Servicio de Atención al Paciente. Durante la primera toma de contacto se presentaron las líneas estratégicas del centro y su apuesta por la humanización y la excelencia asistencial.\nDespués se llevó a cabo una sesión explicativa sobre el triaje y el proceso de admisión en Urgencias, a cargo de Ana Vanesa Santos, supervisora de Enfermería, y el Dr.

Roberto Penedo, coordinador del servicio. A continuación, la delegación realizó una visita guiada por las instalaciones de Urgencias para conocer de primera mano su organización y los circuitos asistenciales.\nTras una pausa para el desayuno institucional, la jornada continuó con una sesión dedicada al Modelo de Continuidad Asistencial y a los procesos de derivación a los centros de salud mental y a la Atención Primaria, dirigida por la Dra.

María Luisa Palacios y su equipo. También pudieron conocer el papel del Trabajo Social Sanitario en el modelo de salud, en una intervención presentada por María Ángeles Martín, jefa de este servicio.\nLa sesión final abordó los derechos y deberes de los pacientes hospitalizados, con especial atención a la autonomía recogida por la Ley 41/2002. El Dr. Antonio Helguera abordó los aspectos clave relacionados con la información clínica, la documentación sanitaria y la participación del paciente en la toma de decisiones.

La jornada concluyó con un acto institucional de despedida en el que se subrayó la importancia de fortalecer los lazos de cooperación entre instituciones sanitarias.\nEn el marco de estas actividades se destacó la labor de la Fundación Religiosos para la Salud, cuya aportación resulta fundamental para impulsar proyectos de cooperación sanitaria.

De forma especial, se reconoció a Sandra Gallego, responsable de proyectos de la Fundación, por su dedicación en la organización y coordinación de esta visita.

El hospital reafirma su compromiso con la cooperación internacional, el intercambio de conocimiento y la difusión de modelos de excelencia en la atención sanitaria.\nEste tipo de intercambios se enmarca en una estrategia más amplia para modernizar la sanidad pública sin perder de vista la eficiencia y la responsabilidad con el dinero de los ciudadanos.

La cooperación internacional, financiada en parte por la Comunidad de Madrid y por agencias como la AECID, permite traer prácticas probadas que pueden inspirar mejoras en el servicio que reciben los pacientes en España.

En ese sentido, el Ramón y Cajal resalta que este trabajo conjunto con Guinea Ecuatorial no solo fortalece los lazos entre naciones, sino que aporta lecciones sobre organización, carga de trabajo y trato humano que pueden acelerar la calidad de la atención.

Con estas iniciativas, Madrid busca mantener la vanguardia en la gestión sanitaria y construir puentes que faciliten el acceso a una atención más eficiente, más humana y más cercana para todos.