La Comunidad de Madrid se enorgullece de haber sido galardonada con el prestigioso Sello de Excelencia Europea EFQM 400 para la Gerencia Asistencia de Atención Primaria y sus centros de salud públicos.

Este reconocimiento, otorgado por la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad a través del Club de Excelencia en Gestión, destaca la mejora continua y la cultura de aprendizaje que caracterizan a este recurso sanitario de la región.

La evaluación externa realizada por técnicos expertos de la organización resaltó varios aspectos clave de la Atención Primaria y sus centros de salud.

Además de la cultura de aprendizaje y la mejora continua, se destacó el despliegue completo de los objetivos del contrato programa y el seguimiento de sus indicadores y resultados para la toma de decisiones.

También se hizo hincapié en la cartera de servicios estandarizados, el compromiso con la sociedad a través de la estrategia de salud comunitaria y la apuesta por la investigación y la innovación.

Más de un centenar de profesionales de la Gerencia Asistencial de Atención Primaria participaron en reuniones y entrevistas con los evaluadores, donde se identificaron las fortalezas y oportunidades de mejora en la salud integral de los ciudadanos madrileños.

Además, los expertos visitaron varios centros de salud y consultorios en distintos barrios de la capital y municipios de la región para conocer de cerca la labor asistencial que se lleva a cabo.

La Atención Primaria de la Comunidad de Madrid está formada por cerca de 15.000 profesionales y cuenta con más de 430 dispositivos asistenciales en toda la región. Este nivel asistencial es el encargado de resolver el 90% de los problemas de salud en consulta y se destaca por ser el más cercano a la población.

Este reconocimiento es un gran logro para la sanidad pública madrileña y demuestra el compromiso de la Comunidad de Madrid con la excelencia en la atención primaria.

Continuaremos trabajando en la mejora de nuestros servicios en beneficio de los usuarios y la salud de todos los ciudadanos.