En Euskadi, la app NIK Cartera Digital, impulsada por el Departamento de Gobernanza, Administración Digital y Autogobierno del Gobierno Vasco, se consolida como una pieza clave en la transformación digital de los servicios públicos.

La plataforma permite disponer en el teléfono móvil de las tarjetas y carnés de las distintas administraciones y servicios públicos, y ha superado las 500.000 descargas, una cifra que evidencia su aceptación entre la ciudadanía y su utilidad cotidiana.

El uso de la herramienta se mantiene de forma sostenida: en promedio, unas 16.000 personas distintas la usan cada día, alrededor de 63.000 a lo largo de una semana y aproximadamente 144.000 en el último mes. Estas cifras reflejan que NIK CArtera Digital se ha convertido en una solución de uso recurrente para interactuar con las administraciones públicas, reduciendo trámites presenciales y aumentando la eficiencia de la relación ciudadana con la gestión pública.

Entre las novedades más relevantes se encuentra la incorporación del carné de donante de sangre, gestionado por el departamento de Salud y Osakidetza, así como de las licencias y titulaciones oficiales de pesca y de las actividades náuticas.

En Euskadi existen ya más de 188.000 personas dadas de alta como donantes, en su mayoría de forma habitual, y durante 2025 se registraron 46.418 donaciones en puntos fijos o móviles de Osakidetza, con un total de 79.107 donaciones. En cuanto a la pesca, la oferta de licencias y titulaciones se ha ampliado para incluir las licencias de pesca fluvial de los tres territorios históricos y las titulaciones náutico-deportivas, que suman en conjunto alrededor de 40.000 permisos y títulos.

Asimismo, se anuncia la incorporación de nuevos municipios durante 2026: Zumarraga, Balmaseda y Barakaldo, mediante tarjetas municipales equivalentes a las de polideportivos o bibliotecas, fortaleciendo la cooperación entre el ámbito local y el público digital.

En la actualidad, 40 ayuntamientos ofrecen ya servicios integrados en NIK, entre ellos Bilbao, Donostia, Getxo, Arrasate y Amurrio.

La tarjeta sanitaria es la más utilizada dentro de NIK. En concreto, la tarjeta de Osakidetza (TIS/OTI) registra 374.480 descargas en la aplicación, que permite también incorporar las tarjetas de los hijos e hijas menores de 16 años. Además, la plataforma ofrece acceso a otros servicios como Gazte Txartela, la tarjeta de familia numerosa o la recepción en el móvil del segundo factor de autenticación BakQ, en sustitución del SMS, así como acceso directo a servicios como Lanbide o Metaposta.

Toda la información sobre NIK Cartera Digital está disponible en nik.euskadi.eus, y la aplicación puede descargarse gratuitamente en Google Play y Apple Store. Para acceder al servicio es necesario disponer de la identificación electrónica BakQ, que puede solicitarse o renovarse tanto online como presencialmente.

Este avance forma parte de la trayectoria de digitalización de la Administración vasca, que desde hace años ha priorizado la simplificación de trámites y la reducción de gestiones en papel.

La implantación de identidades digitales, la interoperabilidad entre servicios y la extensión de las tarjetas a diferentes ámbitos municipales contribuyen a una gestión pública más ágil y cercana a la ciudadanía, con el objetivo de facilitar trámites, mejorar la transparencia y promover una mayor participación cívica.