En la región de Euskadi, un innovador sistema diseñado para mejorar la autonomía de las personas con discapacidad visual ya está siendo probado con éxito en las ciudades de Bilbao y Vitoria-Gasteiz.

Este proyecto forma parte de un esfuerzo más amplio para adaptar el transporte público a las necesidades de todos los ciudadanos, promoviendo la inclusión y la igualdad de oportunidades en el acceso a servicios fundamentales.

El sistema consiste en la instalación de un suelo podotáctil específico en los tranvías, que facilita la orientación de las personas con discapacidad visual dentro del vehículo y en las estaciones.

La iniciativa ha contado con la colaboración activa de asociaciones como ONCE e Itxaropena, que aportaron su experiencia y conocimientos para diseñar una solución realmente efectiva y adaptada a las necesidades reales de sus usuarios.

La creación del prototipo y su implementación en las 26 unidades del servicio tramviario (16 en Vitoria-Gasteiz y 10 en Bilbao) ha supuesto una inversión aproximada de 100.000 euros, una cifra que, en euros, equivale a unos 107.000 euros, dependiendo del tipo de cambio. Además, en los próximos meses, todas las nuevas unidades que se produzcan incorporarán este sistema de fábrica, asegurando que la accesibilidad sea una característica estándar en toda la flota.

El suelo podotáctil tiene como principal objetivo marcar claramente las áreas donde se deben tomar las precauciones y orientar a las personas con baja visión hacia zonas clave, como los asientos reservados, salidas o zonas de obstáculo.

Su implementación no solo mejora la seguridad y autonomía, sino que también ayuda a visibilizar estas zonas, promoviendo un mayor respeto y sensibilización entre todos los usuarios del transporte público.

Cabe destacar que el diseño de este pavimento ha sido especialmente elaborado para el servicio tranviario de Euskotren y responde a los estándares de accesibilidad más rigurosos.

La participación de asociaciones como ONCE e Itxaropena ha sido fundamental, ya que estas organizaciones conocen de primera mano los obstáculos que enfrentan las personas con discapacidad visual a diario.

Asimismo, el proyecto forma parte del Plan Estratégico para la Mejora de la Accesibilidad en Euskotren 2024-2030, cuyo objetivo principal es garantizar que todas las personas puedan disfrutar de un transporte público plenamente inclusivo.

Entre las medidas que ya se han llevado a cabo están la eliminación de asientos abatibles en los convoyes, para facilitar el acceso de pasajeros con movilidad reducida, así como la actualización de pictogramas en las estaciones y unidades, ahora en colores llamativos como el azul y naranja, para mejorar su visibilidad.

También se han realizado cambios en las zonas destinadas a personas con movilidad reducida, diferenciando claramente los espacios mediante vinilados y señalización en suelo, y se ha remodelado la tapicería de los asientos reservados para hacerlos más recognoscibles y cómodos.

Otra de las acciones destacadas incluye la adecuación de las máquinas expendedoras en las paradas, incorporando terminales de pago con tecnología contactless y botones accesibles para diversos tipos de usuarios.

A futuro, se trabaja en un prototipo de máquina expendedora colaborando estrechamente con asociaciones especializadas.

Estas iniciativas se complementan con la formación especializada del personal de Euskotren en temas de accesibilidad y sensibilización, y con la publicidad en el exterior de los tranvías, que se está adaptando para ser más inclusiva visualmente y respetuosa con las necesidades de personas con diversidad funcional.

Euskadi continúa su compromiso con la accesibilidad universal, avanzando en la creación de espacios públicos más seguros y amigables para todos los habitantes, promoviendo una cultura de inclusión que trasciende las barreras físicas y sensoriales, y que posiciona a Euskadi como una referencia en transporte público accesible en España y Europa.