Tesla, el gigante de los vehículos eléctricos, ha anunciado el llamado a revisión de más de 370,000 vehículos en los Estados Unidos debido a un problema de mal funcionamiento en la dirección asistida.

Este recall incluye específicamente 376,241 unidades de los modelos 3 y Y de 2023, que utilizan un software anterior a la versión 2023.38.4. El problema radica en que los vehículos pueden experimentar una pérdida de asistencia en la dirección electrónica, lo que podría requerir un esfuerzo mayor al girar el volante, especialmente a baja velocidad.

Esto, a su vez, incrementa el riesgo de sufrir un accidente, según el informe presentado por Tesla a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA).

Para abordar esta situación, Tesla ha comenzado a implementar una solución a través de actualizaciones de software por aire desde octubre de 2023.

Esta medida está diseñada para evitar que la placa de circuito impreso del sistema de dirección asistida electrónica se vea sometida a un esfuerzo excesivo, lo cual podría ser la causa del problema.

Los propietarios de los vehículos afectados recibirán notificaciones oficiales a partir del 25 de marzo de 2025, y se les recomienda que se pongan en contacto con el servicio al cliente de Tesla si tienen alguna inquietud al respecto.

Los modelos afectados son el Tesla Model 3 y el Model Y de 2023. Según la NHTSA, el número de referencia para este recall es SB-25-00-004. Hasta el 23 de enero de 2025, se informó que el 99% de los vehículos afectados en EE. UU. ya habían recibido la actualización de software necesaria. Tesla también indicó que no se han reportado accidentes, lesiones ni muertes relacionadas con este problema, aunque se han registrado 3,012 reclamaciones de garantía y 570 informes en campo que podrían estar vinculados a la situación.

La NHTSA había comenzado a investigar reportes sobre la pérdida de control de dirección en los modelos 3 y Y desde julio de 2023, y en su indagación se asoció un accidente a este problema, así como más de 50 casos de vehículos que supuestamente fueron remolcados debido a fallos en la dirección.

La investigación sobre el ensamblaje de la dirección asistida electrónica y sus componentes relacionados sigue abierta.

Este llamado a revisión no es la primera vez que Tesla se enfrenta a problemas de este tipo. Anteriormente, la compañía ha tenido que realizar recalls por otros motivos, como fallos en los frenos y problemas con los sensores de estacionamiento.

A pesar de estos contratiempos, Tesla continúa siendo un líder en la industria de vehículos eléctricos, promoviendo la innovación y la tecnología avanzada en sus automóviles.

El compromiso de Tesla con la seguridad de sus conductores y pasajeros se ve reflejado en su rápida respuesta a este problema. La compañía está trabajando para asegurar que todos sus vehículos funcionen de manera óptima y segura, lo que es fundamental para mantener la confianza del consumidor en su marca.