La Agencia Tributaria ha anunciado el inicio de la campaña de Renta 2024, la cual comenzará el 2 de abril y se extenderá hasta el 30 de junio de este año.

La campaña promete novedades significativas que buscan facilitar el proceso de declaración para los contribuyentes y mejorar la atención al cliente.

En total, se espera que más de 24 millones de declarantes participen en esta campaña, un 3,1% más que el año anterior, lo que equivale a un incremento de aproximadamente 736.000 declaraciones.

El año pasado se presentaron más de 24.131.000 declaraciones, de las cuales un 67,5% resultaron en devoluciones. Esto pone de manifiesto que gran parte de los ciudadanos podrían ver un retorno monetario de sus declaraciones, lo que a su vez podría alentar a más personas a cumplir con esta obligación tributaria.

Entre las mejoras más destacadas de la campaña de este año, se incluye la posibilidad de realizar la declaración a través de un sistema que permite la presentación instantánea para aquellos casos en los que no se requieren cambios respecto al borrador.

Además, se ha optimizado la 'app' de la Agencia Tributaria para permitir una interacción más intuitiva y accesible, con la inclusión de nuevos datos fiscales y opciones de gestión de trámites.

Un dato relevante es que, antes del inicio oficial de la campaña, más de 1,6 millones de contribuyentes ya habían consultado sus datos fiscales a través de la plataforma digital.

Esto subraya la creciente tendencia de los ciudadanos a utilizar herramientas digitales para realizar sus trámites fiscales.

La campaña también incluye un plan especial denominado 'Le Llamamos', que ofrece asistencia telefónica a aquellos contribuyentes que prefieren no manejar la tecnología.

Esta iniciativa se activará a partir del 6 de mayo, permitiendo a los usuarios elegir el día y franja horaria para recibir una llamada de asistencia.

De esta manera, la Agencia Tributaria espera atender a un número mayor de personas, especialmente en aquellos casos de contribuyentes menos familiarizados con el uso de plataformas digitales.

Adicionalmente, se han ampliado los límites de ingresos para el perfil de asistencia personalizada. Ahora, los contribuyentes que perciban rendimientos brutos de hasta 80.000 euros anuales podrán acceder a este servicio, facilitando a un mayor número de ciudadanos el cumplimiento de su obligación fiscal.

La Agencia Tributaria también ha anunciado mejoras en los avisos a los contribuyentes, con el objetivo de minimizar errores durante la presentación.

Esto incluye advertencias específicas cuando se detectan incongruencias en la información proporcionada en las declaraciones.

En comparación con la campaña del año anterior, se han esperado incrementos también en las devoluciones, que se estima alcancen alrededor de 17.068 millones de euros, un 4,9% más que en el 2023. Esto representa un alivio significativo para muchos ciudadanos que a menudo esperan ansiosos la devolución de sus impuestos.

La Agencia también ha facilitado la creación de nuevas modalidades de pago, incluyendo la opción de pagar a través de Bizum, lo que representará una opción más cómoda y moderna para los contribuyentes.

Por lo tanto, se espera que la campaña de Renta de este año sea un reflejo del empeño de la Agencia Tributaria por innovar y mejorar la experiencia del usuario en el proceso de declaración de impuestos.